在二手车行业摸爬滚打的管束者皆懂：我们团队里的东说念主，有的是深耕车源的"老黄牛"，有的是能说会说念的"销售标兵"，有的是精良较确凿"质检达东说念主"。
可偏巧有东说念主总念念着"把老黄给力成演说家"，"让质检员去开拓市集"，临了落得职工委曲、功绩拉胯。其实二手车行业的团队管束，中枢就一句话：选对东说念主、用对机制、扬对长，比辛勤更正东说念主靠谱10倍。
别作念不勤苦 更正东说念主，资本高到离谱
二手车行业的职工，大多带着几年致使十几年的行业千里淀：收车的懂行情、卖车的懂客户、整备的懂车况。这些由物换星移的实战教悔塑造的才略和秉性，可不是几次培训、几轮谈话就能改造的。
你念念让民俗独自跑市集收车的"独行侠"，倏得变得擅长团队合作带新东说念主？念念让精良到能发现漆面小划痕的质检师，变成敢闯敢拼的拓店前卫？念念让追求安宁、只愿作念熟东说念主营业的销售，倏得变成开拓生分市集的"拚命三郎"？
不是饱胀没可能，但概率比收一台原版原漆的十大哥车还低。
更要害的是，你要付出的换取资本、厚谊资本、技能资本，远逾越可能的收益。收车员屈膝合作拖慢经由，质检师开拓市集每每碰壁，销售抗压才略差导致客户流失，临了职工以为你在"PUA"，你以为职工"烂泥扶不上墙"，兰艾俱焚还影响门店功绩。
二手车行业节律快、竞争烈，与其花元气心灵更正东说念主，不如把技能用在更有价值的事上。
选对东说念主=告捷一半
招东说念主是二手车团队管束的第一起关，选不对东说念主，后续再如何管皆是空费。别只看简历上的"几年销售教悔""懂车况检测"，中枢要盯紧两点："志"和"说念"。
先看"志"：他的行状盼望和你能提供的契机匹配吗？他念念靠提成多得益，你却让他作念固定薪资的行政岗；他念念安宁作念腹地收车，你却让他去外地开拓新市集。志不同，说念离别，从一运转就注定走不长久。比如招销售，就要找那些意见明确、念念得益、能抗压的；招质检，就要找追求解析、敬重自如、精良较确凿。
再看"说念"：他的作念事原则和团队价值不雅兼容吗？二手车行业最认真"诚信"，要是他信奉"能忽悠就忽悠"，而你的团队坚握"车况透明、价钱公道"；他作念事可爱"单打独斗"，而你的门店强调"收车、销售、整备、售后协同作战"，这么的东说念主哪怕手段再强，也弗成要。
好多二手车雇主栽就栽在"先招进来再说，后续冉冉更正"。竣事发现，一个信奉"忽悠成交"的销售，会抑止门店蚁集的口碑；一个可爱"独往独来"的收车员，会错失团队合作的优质车源。选对"志同说念路"的东说念主，才调让团队少走弯路。
管束不靠说教 用机制约束举止
二手车行业忙起来脚不点地，收车、看车、谈单、整备、过户，每个时事皆弗成出错。遭逢职工有问题，别光靠交心说教，成就明确的机制，才调让举止"自动矫正"。
比如有职工收车时老是忽略车况细节，导致后续整备资本超支，巧合卖车后出现纠纷。你天天跟他讲"要仔细、要负责"，他可能纪念就忘。
但要是成就机制：收车时必须拍摄360度车况视频，填写详确检测论述，后续出现未标注的故障，平直和收车提成挂钩；每月作念车况复盘会，公开盘问问题车源的包袱包摄。你看他会不会把"仔细检测"刻在心里。
再比如，销售团队各利己战，彼此抢客户、藏车源，导致门店合座功绩上不去。你跟他们讲再多"团队合作"的大道理，不如退换绩效窥察：个东说念主功绩权重50%，团队总功绩权重30%，跨岗亭合作安静度权重20%。
开拓"优质车源分享奖""客户转先容奖"，让合作能平直拿到自制。这么一来，不消你催，销售当然会主动分享资源、彼此配合。
妙手管束者，皆是筹画一套让职工不得不配合的机制，让轨制替我方干活，而不是天天追在职工屁股背面说教。二手车行业认真"竣事为王"，机制到位了，才调减少内讧、擢升产能。
二手车团队要互补 不要一刀切
每个东说念主的元气心灵皆是有限的，把元气心灵花在补短板上，反而会荒漠长板。二手车行业的岗亭种种性，恰好能让不同秉性、不同才略的职工证明长处。
内向不爱话语的职工，你非要逼他去前台理睬客户、倾销车辆，他难熬，客户也以为痛楚；外向擅长换取的职工，你让他去作念后台整备、整理过户贵府，他坐不住，也容易出错。
正确的作念法是：让内向精良的东说念主去作念车况检测、过户贵府整理、售后跟进，他们能把每个细节皆收拣到窗明几净；让外向善谈的东说念主去作客户开发、带看考验、谈单成交，他们能快速拉近和客户的距离，责罚复杂订单。
让敢闯敢拼的东说念主去开拓外地车源、对接渠说念商，他们能为门店找到更多优质车源；让严慎保守的东说念主去作念风险把控、价钱核算，他们能幸免门店出现亏空。
团队就像一台二手车的发动机，每个零件皆有我方的作用，彼此配合才调运转顺畅。你看成管束者，不是要把悉数东说念主皆改成"万能选手"，而是要把不同的东说念主放在合乎的岗亭上，让他们各自觉光，造成互补上风。
收受与携带：团队管束的最高田地
当你毁灭"改造东说念主"的执念，你会发现二手车团队管束其实没那么难。二手车行业鱼龙搀和，职工秉性也天壤悬隔，有东说念主详尽，有东说念主憨厚，有东说念主活络，有东说念主痴呆。与其纠结于他们的错误，不如换个角度，把错误变成优点。
二手车营业作念的是"东说念主和车"的营业，既要懂车，更要懂东说念主。
收受职工的不竣工，凭证他们的秉性和才略携带到合乎的岗亭，才调让职工有包摄感，让团队有凝合力。当职工以为"雇主懂我、醉心我"，当然会心高兴意地为门店付出。
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